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Preguntas frecuentes
¿Qué es WeonApp?
Tu yunta virtual pa'l día a día: chatea con tu IA, agenda cosas por voz o manual, y cachái la buena onda cuando la necesites.
¿Cómo funciona la prueba gratis?
Al registrarte tenís 14 días gratis con acceso amplio: chat, agenda, voz chilena incluida, y sin restricciones de personalidad ni de memoria. No necesitás ingresar tarjeta para empezar el trial.
¿Qué pasa cuando se acaban mis 14 días gratis?
Si no contrataste un plan, tu chat y tu agenda quedan bloqueados hasta que elijas un plan en la sección "Planes". Vas a poder seguir entrando a tu cuenta para ver tu información básica y contratar cuando quieras.
¿Cómo cambio o cancelo mi plan?
Desde "Mi cuenta" → "Tu plan", o directo en la sección "Planes". Podís cambiarte a otro plan pagado cuando quieras.
¿Qué pasa si falla el cobro de mi tarjeta?
Si ya eras cliente y tu tarjeta falla al renovar, tenís 3 días de gracia con acceso normal mientras reintentamos el cobro — te avisamos por email para que actualices tu método de pago. Si el pago nunca se completó (primera vez), no hay período de gracia.
¿Cómo agendo algo por voz?
Solo pedíselo a tu yunta en el chat ("agéndame algo para mañana a las 5"). Cada plan pagado tiene un tope mensual de agendamientos por voz — podís ver el detalle en la página de Planes. También podís agendar manualmente desde la Agenda sin ningún límite.
¿Puedo cambiar la personalidad de mi yunta?
Sí, podís elegir entre El Weón o La Weona y cambiar cuando quieras, durante tu prueba gratis y con cualquier plan pagado.
¿Mis conversaciones son privadas?
Sí. Tus datos viajan cifrados y se guardan cifrados en nuestros servidores. Podís revisar el detalle completo en nuestra Política de Privacidad.
Estoy pasando por un mal momento, ¿qué hago?
El botón de "Ayuda urgente" está siempre disponible en la app, sin importar tu plan ni tu estado de cuenta. Tócalo si necesitás hablar con alguien o encontrar recursos de apoyo.